FAQ
ArcGIS Enterprise のライセンスを更新したい

ナレッジ番号:3461 | 登録日:2023/05/29 | 更新日:2024/10/16

概要

この FAQ では、既存の ArcGIS Enterprise 環境のライセンスを更新する際に必要な作業をご案内します。

手順

上から順に実施します。

準備

既存のライセンス情報を退避します。デフォルトで ArcGIS Server マシンの下記フォルダに格納される keycodes というファイルを、リネームまたは退避します。
C:\Program Files\ESRI\License10.x\sysgen
※下線部はお使いのバージョンにより異なります。
※sysgen 内に keycodes という名前のファイルが存在しない状態にします。

ArcGIS Server

My Esri サイトにて対応する認証番号を確認します。ArcGIS Server マシンで [ArcGIS Server のソフトウェア認証] ウィザードを起動し、案内にしたがい認証します。
※My Esri サイトに、期待するバージョンの認証番号が見当たらない場合は、最新バージョン (11.x) の認証番号を使用します。
※エクステンション ライセンスもあわせて認証します。
参考ヘルプ: ArcGIS Server の認証

オフライン環境ですか?

インターネットに接続できないオフライン環境の場合は、下記 FAQ の案内にしたがいます。
オフライン環境下での ArcGIS Enterprise の認証について

Portal for ArcGIS

バージョン 10.7 以降の場合

下記ヘルプにしたがい My Esri サイトにてライセンス ファイル (*.json) を作成のうえ、ポータル サイトにて「ライセンスのインポート」を行います。
ポータル ライセンス ファイルの取得
※ポータル サイトで利用する予定のユーザー タイプおよびそれぞれの数量を指定します。
ライセンスの管理
※[ライセンスのインポート] にしたがいます。
※My Esri サイトに、期待するバージョンの認証番号が見当たらない場合は、弊社サポート窓口へお問い合わせください。 

バージョン 10.6.1 までの場合

My Esri サイトにて対応する認証番号を確認します。Portal for ArcGIS マシンの C:\Program Files\Common Files\ArcGIS\bin にある SoftwareAuthorization.exe を起動し、案内にしたがい認証します。
※「Enterprise Level 2 Named User」や「Level 1 Named Users」という名称のライセンスです。
※My Esri サイトに、期待するバージョンの認証番号が見当たらない場合は、弊社サポート窓口へお問い合わせください。
参考ヘルプ: Portal for ArcGIS の認証

オフライン環境ですか?

インターネットに接続できないオフライン環境の場合は、下記 FAQ の案内にしたがいます。
オフライン環境下での ArcGIS Enterprise の認証について
※手順 1 [ArcGIS Server のソフトウェア認証] は上述の [SoftwareAuthorization.exe] と読み替えます。
 手順 6 認証番号は、レベル 2、レベル 1 のそれぞれ対応する欄に入力します。

ArcGIS Data Store

バージョン 11.1 以降の場合

ArcGIS Data Store で必要な作業はありません。次へ進みます。

バージョン 11.0 までの場合

連携する ArcGIS Server のライセンスの認証作業の完了後、 ArcGIS Data Store マシンにて updatelicense コマンドを実行します。

  1. ArcGIS Data Store マシンにて、コマンド プロンプトを管理者権限で起動します。
  2. <Data Store のインストール ディレクトリ>\tools に移動します。インストール ディレクトリはデフォルトでは C:\Program Files\ArcGIS\DataStore です。
  3. updatelicense.bat を実行します。完了の旨が表示されることを確認します。
例:
>> cd "C:\Program Files\ArcGIS\DataStore\tools"
>> updatelicense.bat
参考ヘルプ: updatelicense - ArcGIS Data Store コマンド ユーティリティ リファレンス

エンタープライズ ジオデータベース(お使いの場合のみ)

エンタープライズ ジオデータベースに接続できる ArcGIS Desktop 製品(ArcGIS Pro または ArcMap)を用い、下記ヘルプにしたがいジオプロセシング ツールの [エンタープライズ ジオデータベースのライセンスを更新] を実行します。
エンタープライズ ジオデータベースのライセンスを更新 (Update Enterprise Geodatabase License) (データ管理)

手順は以上です。

関連する質問

メタデータ

機能

種類

製品

バージョン