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ArcGIS Pro：「ArcGIS Pro のアカウントがライセンスに付与されていません。ArcGIS Pro の～」というメッセージが表示される

ナレッジ番号：3134 | 登録日：2023/05/29 | 更新日：2024/11/21

ArcGIS Pro のインストール後、アプリケーションを起動して ArcGIS Online にサインインすると、下図のエラーが表示される場合があります。

ArcGIS Pro を指定ユーザーライセンスを利用して起動するには、有効な ArcGIS Pro のアドオンライセンスが付与されている、または、 ArcGIS Pro がバンドルされた (ArcGIS Professional 等) ユーザータイプが必要です。

本エラーメッセージが標示されて ArcGIS Pro でサインインできない理由としてはいくつかございますので、お持ちのライセンスに応じて以下をご確認ください。

アカウントに ArcGIS Pro のライセンスを割り当てるには、以下の手順を行います。

ArcGIS Online 組織サイトにサインインします。
※ 管理者権限が付与されているアカウントでサインインしてください。
[組織] をクリックして [組織] ページに移動し、[メンバー] をクリックします。
ライセンスを割り当てたいメンバーの行にあるアイコンをクリック → [アドオンライセンスの管理] をクリックします。
割り当て可能なライセンスのリストが表示されますので、メンバーに割り当てたい ArcGIS Pro のエディションとエクステンションを選択し、[保存] ボタンをクリックします。
※ 割り当て可能なライセンスは、所有している ArcGIS Desktop ライセンスの種類・ライセンス数により異なります。

ユーザータイプの確認は、ArcGIS Online から行います。管理者権限を持つアカウントで、以下の手順を行ってください。

有効期限が切れているライセンスが割り当てられている場合は、割り当てを外します。管理者権限を持つアカウントで、以下の手順を行ってください。

ArcGIS Online にサインインします。
[組織] タブ → [メンバー] から、ArcGIS Pro を利用できていないユーザーを検索し、メンバーの行にあるアイコンをクリック → [アドオンライセンスの管理] をクリックします。
ライセンスが無効のアドオンライセンスにはエラーメッセージが表示されていますので、チェックを外し [保存] をクリックします。

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