FAQ
単独使用 (SU) ライセンスの認証解除をしようとするとエラーメッセージ(エラー: 7466)が表示される
ナレッジ番号:2825 | 登録日:2023/05/29 | 更新日:2024/11/21
概要
シングルユース (SU) ライセンスのライセンス認証解除は年4回までの制限があります(初めてライセンスの認証解除した日を起算日として1年間)。これ以上はライセンス認証解除を行うことができません。
もし制限回数を越えた状態でライセンス認証解除しようとすると、エラーメッセージ(エラー: 7466)が表示されます。
対処
1 年間の認証解除制限を超過した場合はライセンス復旧申請ページ(製品の保守期限超過後も申請可)、または My Esri よりお問い合わせください。
その際に以下の内容のご記載をお願いいたします。- ライセンス認証番号(ESU または EFL + 数字 9 桁)
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