FAQ
ライセンスを認証しようとするとエラーメッセージ（エラー: 7288）が表示される
ナレッジ番号：2827 | 登録日：2023/05/29 | 更新日：2024/11/21
概要
ライセンス認証を行う際に、「7288: The authorization cannot be completed because the maximum extra authorization is exceeded. Please contact ESRI Customer Service or your local ESRI distributor.」というエラーメッセージが表示される場合があります。この原因と対処方法をご案内いたします。
原因
ライセンスが既に認証済みのために、新たなライセンス認証ができない場合のエラー メッセージです。
対処方法
いままで ArcGIS を使用していた PC でライセンスの認証解除を行ってから、新しい PC でライセンス認証を行います。
ライセンス認証解除をしないまま ArcMap をアンインストールをしてしまった場合には、再度インストールしてライセンス認証解除を行ってください。
（CU ライセンスの場合はライセンス マネージャーを再インストールします。）また、CU ライセンスをご利用の場合、認証可能なライセンス数より多く認証しようとした場合に、数量オーバーでもこのエラーが表示されますので、
数量についてもご確認ください。
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