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ArcMap を起動しようとすると「ArcGIS for Desktop Advanced (ArcInfo) is not authorized for use.」と表示され起動できない

ナレッジ番号：5615 | 登録日：2023/08/23 | 更新日：2024/11/21

概要

ArcGIS Desktop 10.x.x. をインストールし、単独使用（SU）ライセンスを認証後、ArcMap や ArcCatalog などを起動しますと、以下のメッセージが表示されて起動できないことがあります。

ArcGIS for Desktop Basic is not authorized for use.

ArcGIS for Desktop Standard is not authorized for use.

ArcGIS for Desktop Advanced is not authorized for use.

対処

ライセンス認証されたライセンスと異なる種類のライセンスが ArcGIS Administrator で設定されているため、メッセージが表示されています。認証番号と対応する種類のライセンスを再選択します。

  1. Windows の [スタート] メニューから [すべてのプログラム] → [ArcGIS] → [ArcGIS Administrator] をクリックします。
  2. [ArcGIS Administrator] にて、[Desktop] フォルダーをクリックします。
  3. [ArcGIS  for Desktop アプリケーションに使用するソフトウェア製品を選択] にて、選択されているライセンスが、認証されたライセンスと同じかどうかを確認し、異なる場合は認証されたライセンスを選択して [OK] をクリックします。
グレーアウトして製品の選択ができない場合

以下のいずれかを行った上でArcGIS Administrator を起動し、製品の選択が可能になるかお試しください。

  • 管理者権限を持つユーザー アカウントで PC にログインする
  • ArcGIS Administrator を右クリック → [管理者として実行] をクリックして起動する

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