FAQ Portal for ArcGIS：ライセンス ファイルの作成にてユーザー タイプが選択できない
ナレッジ番号：3453 | 登録日：2023/05/29 | 更新日：2023/11/15
概要
My Esri にて Portal for ArcGIS (バージョン 10.7 以降) のライセンス ファイルの作成を試みると、ユーザー タイプの利用可能数が 0 と表示され、選択できないことがあります。
これはすでに作成済みのライセンス ファイルにて、当該のユーザー タイプがすべて使用された状態であるために起こります。
その場合、すでに作成されたライセンス ファイルについてキャンセル (取り消し) 処理を行うことで、当該のユーザー タイプが解放され、新たにライセンス ファイルの作成が行えるようになります。手順
- My Esri にサインインします。
- 上部 [ライセンス] タブ → [ライセンス ファイル] → [ArcGIS および ArcGIS Pro のポータル] とクリックします。
ここでは貴組織で保有するライセンスにおける、作成済みのライセンス ファイルの操作 (ダウンロード / キャンセル / 編集)、また過去に実施されたライセンス ファイルの操作の履歴の確認が行えます。
※ ArcGIS Developer Subscription (ADS) の場合：上部 [
] → [開発者ツール] → [ライセンス] タブ → [ArcGIS および ArcGIS Pro のポータル]
- キャンセル対象のライセンス ファイルの行を探し、[アクション] 列の [
] をクリックします。
※ ライセンス ファイルの行を探す際は、[ファイル ID] 列の左の [+] (詳細の展開) から、キャンセル対象のライセンス ファイルの内容が期待するものであるか事前にご確認ください。
- [ライセンス キャンセル条件] をお読みいただき、[これらの条件に同意します] をクリックします。
- キャンセル対象のライセンス ファイルの行の [ステータス] が 「キャンセル済」となり、ライセンス ファイルのキャンセル処理が完了します。
キャンセルの手順は以上です。続いてライセンス ファイルの作成に進む場合は、下記ページを参照してください。
ArcGIS Enterprise ライセンス ファイルの作成 － My Esri 利用ガイドよくある質問
- ポータル サイトのライセンス ファイルの作成が必要なのはどのような場合ですか？
- ポータル サイトで使用するユーザー タイプの種類や数量を変更したいとき
- ポータル サイトのバージョンアップを行うとき (10.x から 10.x.1 へのバージョンアップの場合を除く)
- 年次の契約で次年度の内容に更新するとき (現行のポータル サイトでライセンスの有効期限が切れそうなとき)
- ArcGIS Enterprise を別環境に移行します。ライセンス ファイルの再作成は必要ですか？ 再作成は不要です。元の環境で使用していた Portal for ArcGIS のライセンス ファイルを新環境でも使用できます。
- My Esri にサインインします。
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