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エラーの対処法「ArcGIS Server バッキング ストアおよび/または ArcGIS Server ライセンス情報を読み込めません。」
ナレッジ番号：5667 | 登録日：2023/12/07 | 更新日：2024/05/24
概要
ArcGIS Enterprise ポータルサイトの [組織] タブから、フェデレーション サーバーのライセンス ロールを構成する際に、表示される下記エラーメッセージの対処法をご紹介いたします。
「ArcGIS Server バッキング ストアおよび/または ArcGIS Server ライセンス情報を読み込めません。」
原因
自己署名証明書で構築されている場合
サーバーのルート証明書が下記状態になっている可能でございます。
- 信頼されていない可能性がある。
- SAN (Subject Alternative Name) パラメーターなしで構成されている可能がある。
CA 署名証明書で構築されている場合
- 未認識の認証機関 (CA) が発行した証明書の可能性がございます。
対処法
自己署名証明書で構築されている場合
- 自己署名証明書を CA 署名証明書に置き換えます。
- 方法１：新しく生成した CA 署名証明書で ArcGIS Server を構成します。
ArcGIS Server - 新しい CA 署名証明書での ArcGIS Server の構成 - 方法２：既存の CA 署名証明書で ArcGIS Server を構成します。
ArcGIS Server - 既存の CA 署名証明書による ArcGIS Server の構成
- 方法１：新しく生成した CA 署名証明書で ArcGIS Server を構成します。
- SAN (Subject Alternative Name) を信頼した上で、PowerShell にて自己署名証明書を作成・登録します。
ArcGIS Server - 自己署名証明書での ArcGIS Server の構成
CA 署名証明書で構築されている場合
- 信頼されている認証機関 (CA) で証明書を発行し、登録します。
関連する質問
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