概要

米国 Esri 社のプライバシーとセキュリティの方針により、3 年以上、My Esri 等の米国 Esri 社の Web サイトへアクセスかつサイン インしていないアカウントは、2024 年 10 月 1 日（米国時間）以降に My Esri 組織から接続を解除するという連絡がございました。

対処

My Esri 管理者

1. My Esri 管理者は My Esri へサイン インし、[ユーザー] → [ユーザーの管理] をクリックします。
2. 画面上部に以下のメッセージが表示されている場合、My Esri 組織内に今回の接続解除する処理の対象のユーザーがいます。
   ・My Esri に表示されているメッセージ：
   
    「以下にハイライト表示されているユーザーは、3 年以上 Esri サイトにサイン インしていません。 プライバシーとセキュリティ上の理由から、これらのユーザーは 10/01/2024 以降、My Esri から切断されます。 このアクションは、権限ログに記録されます。 ユーザーの接続を解除すると、My Esri へのアクセスが削除されます。アカウントは削除されません。 My Esri の管理者は、再接続が必要な場合や質問がある場合に、ユーザーから連絡を受けることがあります。」
3. 当該ユーザーのユーザー名を確認し、当該ユーザーへ My Esri へのサイン インを促してください。

My Esri 組織から接続を解除される対象のユーザー

My Esri へサイン インします。

2024/10/1 以降、意図せず My Esri 組織から切断された場合

当該アカウントにて My Esri のご利用予定が無い場合

特に作業は不要です。

今後も My Esri を利用されたいアカウントが My Esri 組織から切断された場合

状況別に以下の作業を行ってください。

My Esri 組織の管理者が組織内にいる場合

1. My Esri 管理者は「ユーザーの招待」を行います
2. 管理者に再招待されたユーザーは「接続メールの受信」の操作を行います。

My Esri 組織の管理者が不明・不在の場合

1. お持ちの Esri アカウントにて My Esri へサイン インします。
2. 「組織に接続」の操作を行います。

手順通りに進まないなど、お困りの場合

お問い合わせください。その際には、お客様の氏名に加えてご所属の組織名や Esri 顧客 ID を含めていただけますと、ご案内がスムーズになります。