概要

Esri アカウントの削除については、アカウントの状態毎に必要な作業が異なります。

• ArcGIS Online 組織サイトと共通のアカウントの場合
• My Esri のみでご利用のアカウントの場合

Esri アカウントを削除する場合

ArcGIS Online 組織サイトと共通のアカウントの場合

ArcGIS Online 組織サイトの管理者に連絡し、削除を依頼ください。
その際に、以下の手順を進めることで、アカウントを削除することが可能です。

1. [組織] メニュー → [メンバー] タブ下で削除したいメンバーを検索し、メンバー名の一番右にある […] をクリックします。
2. [Esri アクセスの無効化] をクリックします。
   ※ すでに無効化されている場合は、[Esri アクセスの有効化] と表示されます。この場合は、この操作は不要です。
   
3. メンバーの削除を実行します。詳細はメンバーの削除をご確認ください。

My Esri のみでご利用のアカウントの場合

1. My Esri にサイン インし、[？]（ヘルプ ガイダンス） → [マイ アカウントの削除] をクリックします。
   
2. [操作を選択してください] からご希望の操作を選択し、[さらなる使用から削除するアカウント (ユーザー名) ] に削除を希望するアカウントのユーザー名を入力します。
3. 通常、1～2 営業日程で、送信元：Accounts & Accounts@esri.com より、アカウントの削除が完了した旨のメールが届きます。