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ドキュメント ユーザーの管理 － My Esri 利用ガイド

ナレッジ番号：105 | 登録日：2023/05/24 | 更新日：2024/04/25

管理者が行うユーザー管理

My Esri の管理者が行うユーザー管理には ユーザーの招待、組織に接続済みのユーザーに付与する権限を変更、問い合わせ担当者の管理、退職などで組織から離れるユーザーを組織から切断 があります。

権限変更の操作を行うには以下の手続きが完了している必要があります。

ユーザーの権限を変更

My Esri に接続した時や My Esri に招待された時に、ユーザーごとに付与される権限が決められていますが、必要に応じて権限を後から変更することができます。
 

  1. My Esri に [管理者]  権限を持つユーザー アカウントで、サイン インします。
  2. [ユーザー] メニュー → プルダウンから [既存のユーザーの管理] をクリック → [ユーザーの管理] サブ メニューをクリックし、組織のメンバーを表示します。
  3. 権限を変更したいメンバーを探し、鉛筆マークのアイコンをクリックします。

  4. [権限の編集] 欄で、付与したい権限を設定します。各権限の詳細は ユーザーに付与可能な権限の一覧表 をご参照ください。

  5. 変更内容についてユーザーに通知する場合、 [電子メールをユーザーに送信しますか？]に対して [はい] を選択し、 [権限の更新] をクリックします。

問い合わせ担当者の管理

  1. My Esri に [管理者]  権限を持つユーザー アカウントで、サイン インします。
  2. [ユーザー] メニュー → プルダウンから [既存のユーザーの管理] をクリック → [問い合わせ担当者の管理] サブ メニューをクリックし、組織のメンバーを表示します。
  3. [問い合わせ担当者の追加] をクリックします。
  4. 以下のように設定し、組織の既存ユーザーに対して問い合わせ担当者を追加します。

    問い合わせ担当者 ID は、数字を 4 つから 8 つ含む組織内での一意の ID を指定ください。
    問い合わせ担当者のレベルは、通常の保守契約の場合、 [Standard(制限なし)] のみ表示されます。

ユーザーに付与可能な権限の一覧

権限 詳細
[管理者] 組織に接続しているすべてのユーザーの権限を管理できます。ユーザーを組織へ招待したり、組織内のユーザーに権限を付与または編集したりできます。この権限を持つユーザーには、[ユーザー] メイン メニューが表示されます。
[ライセンス情報の表示] 組織のライセンス情報 (例: ライセンス認証番号またはライセンス ファイル) を表?できます。
[ライセンス アクションの実行] ライセンス ファイルの作成やライセンス復旧ができます。組織内でライセンスを管理するユーザーに権限を割り当ててください。
[ライセンスタグの管理] 作成したライセンス ファイルに識別用のタグ付けができます。
[ソフトウェアのダウンロード] 組織で購入した Esri 製品のソフトウェアをダウンロードできます。
[トレーニング情報の表示] 組織内の米国Esri社のトレーニング情報を表示できます。
[トレーニング権限の割り当て] 組織内のユーザーの e-Learning 権限を管理できます。
[E ラーニングにアクセス] Esri Academy の e-Learning に無制限でアクセスできます。
[テクニカル サポート情報を表示] 組織内のサポート情報を表示（お問い合わせケースやケースに関連する不具合またはエンハンスメントの情報）できます。
-[問い合わせ担当者のアクションを実行] お問い合わせケースを作成・送信することができます。
[問い合わせ担当者の割り当て] 組織内のテクニカル サポートへの問い合わせ担当者を管理できます。

ユーザーの切断

ユーザーが退職などで組織から離れる場合、My Esri 組織からユーザーの切断（接続解除）を行ってください。

  1. My Esri に [管理者]  権限を持つユーザー アカウントで、サイン インします。
  2. [ユーザー] メニュー → プルダウンから [既存のユーザーの管理] をクリック → [ユーザーの管理] サブ メニューをクリックし、組織のメンバーを表示します
  3. 赤いゴミ箱のアイコンをクリックし、ユーザーを My Esri の組織から接続解除します。 

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