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FAQ
ArcGIS Pro と ArcGIS Desktop のクリーン アンインストール

ナレッジ番号：5394 | 登録日：2023/07/26 | 更新日：2026/06/01

概要

ここでは、ArcGIS Pro と ArcGIS Desktop の両方の製品をクリーン アンインストールする方法をご紹介します。

クリーン アンインストールの手順

  1. 単独使用ライセンスでご利用の場合は、認証を解除します。
  2. ArcGIS Pro および ArcMap のアドインをインストールしている場合は、アドインをアンインストールします。
  3. コントロール パネル → [プログラムと機能] を開き、ArcGIS 関連のプログラムをすべてアンインストールします。
    ソフトウェアのアンインストールには適切な順番があります。以下の順番にアンインストールを行ってください。
    • ArcGIS Pro の場合
      1. 「日本語パック (言語パック)」「ArcGIS Pro 本体」以外の ArcGIS Pro 関連ツール
      2. 日本語パック (言語パック)
      3. ArcGIS Pro 本体
    • ArcMap の場合
      1. 「ArcMap 本体」「国内対応パック」「日本語パック (言語パック)」以外の ArcMap 関連ツール
      2. 国内対応パック
      3. 日本語パック (言語パック)
      4. ArcMap 本体
  4. Windows エクスプローラー上で、隠しフォルダーを表示するよう設定を行います。
    • Windows 11 の場合：
      Windows エクスプローラーを開き、[表示] タブのドロップダウン → [表示] → [隠しファイル] にチェックを入れます。
  5. 以下のフォルダーを削除または名前の変更を行います。
    ※ フォルダーが存在しない場合もあります。
    • C:\ユーザー\ログイン ユーザー名\AppData\Roaming\ESRI
    • C:\ユーザー\ログイン ユーザー名\AppData\Local\ESRI
    • C:\ユーザー\ログイン ユーザー名\AppData\Local\ESRI_Licensing
    • C:\Program Files\ArcGIS
    • C:\Program Files\ESRI
    • C:\Program Files\Common Files\ArcGIS
    • C:\Program Files (x86)\ArcGIS
    • C:\Program Files (x86)\Common Files\ArcGIS
    • C:\Python27\ArcGIS10.x
  6. Windows スタート → 検索欄にて 「regedit」 と入力し、レジストリ エディターを開いて、以下のレジストリ キーを削除または名前の変更を行います。
    ※ レジストリの編集は、PC に重大な影響を及ぼします。よく似たキー（フォルダー）も多く存在しますので、フォルダー（キー）を削除する際には十分ご注意ください。
    • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\ESRI
    • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Wow6432Node\ESRI
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ESRI
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Python\PythonCore\2.7
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ESRI
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall を展開し、[DisplayName] に 「ArcGIS」または 「Esri」を含んでいるキーを削除します。
    • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products を展開し、[ProductName] に 「ArcGIS」または 「Esri」を含んでいるキーを削除します。
  7. コンピューターの再起動を行います。

メタデータ

種類

製品

バージョン

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