FAQ My Esri に関するよくあるご質問:ライセンス
ナレッジ番号：3504 | 登録日：2023/05/29 | 更新日：2023/08/07
- My Esri 上でのライセンスの履歴が実際と異なります。
- My Esri にサイン インしても、[ライセンス] メニューが表示されません。
- ArcGIS Pro 指定ユーザーライセンスを単独使用/同時使用ライセンスに変換したい
My Esri 上でライセンスの履歴が実際と異なります。
ライセンスの認証/認証解除を行った直後に、その結果が My Esri 上の履歴に反映するまで時間がかかる場合がございます。また、ライセンスの復旧処理を ESRI ジャパンに依頼した場合の履歴などは、残りません。
My Esri にサイン インしても、[ライセンス] メニューが表示されません。
組織のライセンス情報 (例: ライセンス認証番号またはライセンス ファイル) を確認するには、そのユーザーは、[ライセンス情報の表示] 権限が付与されている必要があります。また、ライセンス ファイルの作成やライセンス復旧を行うには [ライセンス情報の表示] 権限および [ライセンス アクションの実?] 権限が必要です。追加の権限が必要な場合、My Esri 組織の管理者に権限の要求を依頼します。
ArcGIS Pro 指定ユーザーライセンスを単独使用/同時使用ライセンスに変換したい
ArcGIS Pro 指定ユーザー ライセンスの変換の手順を行います。
なお、上記ページは、ArcGIS Desktop 単独使用（SU）ライセンスまたは同時使用（CU）ライセンスをご契約されている方向けの内容です。
その他のプランの方は、以下のページの内容をご確認ください。
Portal for ArcGIS の指定ユーザーライセンスでの ArcGIS Pro の利用
ArcGIS Developer Subscription
ArcGIS アカデミックパック
ArcGIS for Personal Use
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