FAQ
My Esri :「組織」や 「ESRI 顧客 ID」、「サブスクリプション ID」は何を指しますか？
ナレッジ番号：3502 | 登録日：2023/05/29 | 更新日：2024/11/21
ESRI 製品を購入すると、基本的には 1 組織（●●大学、△△株式会社等）につき、1 つの「ESRI 顧客 ID」が付与されます。「ESRI 顧客 ID」は、ご契約ごとに付与される最大数字 6 桁（例：123456）の識別子になります。
My Esri では「組織」は ESRI 顧客 ID ごとに 1 組織として扱い、ライセンス、サブスクリプションなどの組織の情報が一括管理されています。そのため、My Esri の 該当組織ページ内で、部署・部門ごとに分けて表示することはできません。
「ESRI 顧客 ID 」のご確認方法は、ご契約後の納品メールに記載されている内容をご確認ください。
「サブスクリプション ID」は、ArcGIS Online をご契約いただいている場合、ArcGIS Online 組織サイト（https://www.arcgis.com/）単位で付与される ID です。My Esri 上で [ライセンス情報の表示] 権限を持つユーザーは、My Esri の [ライセンス] メイン メニュー → [ArcGIS Online の情報] サブ メニューで、サブスクリプション ID の ドロップダウンリストから サブスクリプション ID 毎に ArcGIS Online の利用状況を確認することができます。
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