FAQ
My Esri: Esri アカウントが組織に接続されているかわかりません

ナレッジ番号:5676 | 登録日:2023/12/08 | 更新日:2024/07/18

概要

Esri アカウントは My Esri 組織(ESRI顧客ID単位)に接続することで、製品のダウンロードやお問い合わせ機能等をご利用いただけます。
ご自身のアカウントが My Esri 組織に接続しているか確認する方法を記載します。

確認方法

・My Esri (https://www.esri.com/ja-jp/my-esri-login#/) にサインインし、画面中央部にお客様の組織名が表示されているかで確認できます。

Esri アカウントが組織情報に接続されている場合

以下の赤枠の箇所に組織名が表示されます。

1 つの Esri アカウントで複数の My Esri 組織へ接続されている場合は、赤枠の箇所をクリックし、組織を切り替えることができます。

Esri アカウントが組織情報に接続されていない場合

以下の赤枠のボタン(画面左上の建物と人物のアイコン)をクリックしても、画面は遷移せず、また、画面中央部に組織名も表示されません。
My Esri の組織情報に接続するには、My Esri 利用ガイドをご参照ください。

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