FAQ
My Esri にサインインしたが表示されないメニューやボタンがある
ナレッジ番号：5664 | 登録日：2023/12/05 | 更新日：2024/07/18
概要
Esri アカウント ( My Esri のアカウントや ArcGIS Online のアカウント) で My Esri にサインインしても、利用したいメニューやボタンが表示されない場合は、ユーザー アカウントに必要な権限が付与されていないことが原因です。
[ライセンス] メニューや [ダウンロード] メニューが表示されない場合は、下記の対処方法を行ってください。[組織に接続] の画面が表示された場合
My Esri にサインインすると [組織に接続] の画面が表示された場合は、ご利用のアカウントに組織情報が接続されていません。
対処方法
組織内でまだ誰も My Esri を使用していない場合は、「My Esri 利用ガイド - 組織に接続」の手順を行います。
組織内ですでに My Esri を使用している他ユーザーがいる場合は、My Esri の管理者から招待を受けてください。招待を受けると接続メールが届きますので「My Esri 利用ガイド - 接続メールの受信」の手順を行ってください。メイン メニューの表示が少ない場合
メイン メニューに表示される項目は、ユーザーが付与された権限に応じて異なります。
対処方法
利用したいメニューが表示されていない場合は、組織の管理者に権限の付与を依頼してください。
権限の一覧はこちら
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メタデータ
機能
種類