概要

Web 層で認証を設けた Web サーバーを使用すると、PrintingTools ジオプロセシング サービスを使用した印刷に失敗してしまいます。

この現象は既知の問題として確認されておりますので、以下の回避策をお試しください。

回避策

• ArcGIS Server がインストールされたマシンに、ArcGIS Server アカウントでログインします。
• Internet Explorer を起動します。
• [ツール] を選択し、「インターネット オプション」を開きます。
• 「インターネット オプション」ダイアログの「セキュリティ」タブに移動します。
• 「ローカル イントラネット」を選択し、[サイト]をクリックします。
• 「ローカル イントラネット」ダイアログで[詳細設定]をクリックします。
• 「この Web サイトをゾーンに追加する」に、ドメイン名も含めたサーバーマシンの URL を入力し、[追加]をクリックします。
  「http://」「https://」 ともに追加してください。
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• 「インターネット オプション」ダイアログに戻り、「ローカル イントラネット」が選択された状態で、ダイアログ下部の[レベルのカスタマイズ]をクリックします。
• 「設定」の最下部までスクロールし、「ユーザー認証」 - 「ログオン」が「イントラネット ゾーンでのみ自動的にログオンする」を選択します。
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上記手順で解決されないようでしたら、追加で以下の手順を行います。

• Windows スタートメニューより、「すべてのプログラム」 - 「ArcGIS」 - 「ArcGIS 10.3.1 for Server」 - 「Configure ArcGIS Server Account」を起動します。
• 「GIS サーバー アカウントの指定」で ArcGIS Server アカウントを「ドメイン名\アカウント名」と設定します 。
  例：「esrij.com\arcgis」

• パスワード、GIS Server ディレクトリ ロケーションを設定し、実行します。