FAQ
ライセンス認証している PC が故障した

ナレッジ番号:3484 | 登録日:2023/05/29 | 更新日:2024/11/21

説明

※指定ユーザー ライセンスを使用している方は本ページの内容は該当しません。

ライセンス認証している PC が故障した場合、[ライセンス アクションの実行] 権限が付与されてる My Esri アカウントをお持ちであれば、ご自身でライセンスの復旧が可能です。
ライセンスの復旧 - My Esri 利用ガイドの手順でライセンス復旧を行ってください。

ご自身でライセンス復旧ができない場合は、弊社にてライセンスの復旧を行います。
ライセンス認証・解除のトラブルに関するお問い合わせよりライセンス復旧の申請をしてください。

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