FAQ
Business Analyst Desktop のアップデート後に「You are not licensed for …」と表示され、起動することができない
ナレッジ番号：2874 | 登録日：2023/05/29 | 更新日：2024/11/21
概要
Business Analyst Desktop の単独使用 (SU) ライセンスを使用していた場合、バージョンをアップデートした後に起動させようとすると、以下のメッセージが表示され、起動することができないことがあります。
解決策
ライセンスの参照先が変更されているのが原因と考えられます。以下の手順で、正しい参照先を指定してください。
- 管理者権限をもつユーザーでログインしていることを確認します。
- Windows のスタート メニュー → [すべてのプログラム] → [ArcGIS] → [ArcGIS Administrator] を選択します。
- ArcGIS Administrator 左側のツリーから [Desktop] を選択します。
- [ArcGIS Desktop アプリケーションに～] で [Basic (ArcView) (単独使用)] を選択し、[OK] をクリックします。
購入されたライセンスのエディションに応じて、Basic/Standard から選択してください。
グレーアウトしている場合は、管理者権限を持たないユーザでログインしていることが考えられます。
最後に Business Analyst Desktop を正常に起動できることを確認します。
メタデータ
機能
種類
製品