FAQ
Business Analyst Desktop のアップデート後に「You are not licensed for …」と表示され、起動することができない

ナレッジ番号:2874 | 登録日:2023/05/29 | 更新日:2024/10/09

概要

Business Analyst Desktop の単独使用 (SU) ライセンスを使用していた場合、バージョンをアップデートした後に起動させようとすると、以下のメッセージが表示され、起動することができないことがあります。

License

解決策

ライセンスの参照先が変更されているのが原因と考えられます。以下の手順で、正しい参照先を指定してください。

  1. 管理者権限をもつユーザーでログインしていることを確認します。
  2. Windows のスタート メニュー → [すべてのプログラム] → [ArcGIS] → [ArcGIS Administrator] を選択します。
  3. ArcGIS Administrator 左側のツリーから [Desktop] を選択します。
  4. [ArcGIS Desktop アプリケーションに~] で [Basic (ArcView) (単独使用)] を選択し、[OK] をクリックします。

ArcGIS Administartor

購入されたライセンスのエディションに応じて、Basic/Standard から選択してください。

グレーアウトしている場合は、管理者権限を持たないユーザでログインしていることが考えられます。

最後に Business Analyst Desktop を正常に起動できることを確認します。

メタデータ

機能

種類

製品