FAQ
ArcGIS Business Analyst Web App：Microsoft Edge 上でレポートを Excel 形式でダウンロードするとエラーになる
ナレッジ番号：6101 | 登録日：2026/03/17 | 更新日：2026/03/17
概要
Microsoft Edge ブラウザーで ArcGIS Business Analyst Web App を起動し、商圏を作成して任意のレポートを Excel 形式でダウンロードすると、別ウィンドウが開いて「Service Unavailable」と表示される現象が発生します。
参考情報
本現象は Microsoft Edge ブラウザーを利用した場合の既知の制限です。
BUG-000156222 : Unable to open or download Excel files in the Microsoft Edge browser
回避方法
Microsoft Edgeが現在アプリケーション内で直接ファイルを開くように設定されている場合は、以下の手順に従って機能を無効にしてください。
- Microsoft Edge で右上の 3 つの点をクリックします。
- [設定] をクリックします。
- [ダウンロード] から [Officeファイルをブラウザーで開く] トグルをオフにします。
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