お知らせ
My Esri 導入以前のお問い合わせ履歴提供終了のお知らせ
ナレッジ番号:5621 | 作成日:2023/09/01
過去のお問い合わせ履歴を提供するサービスは終了しました。
My Esri の導入以前の旧お問い合わせシステムによるお問い合わせ履歴につきまして、ご要望に応じて別途ファイルにてご提供しておりますが、2023 年 9 月末をもって終了とさせていただきます。My Esri 利用以前のお問い合わせ履歴をご用命の方は、2023 年 9 月 25 日 (月) までに、以下の方法でリクエストをお願いいたします。
- お問い合わせ方法:My Esri によるケースのリクエスト
- 製品情報
- プロダクトの送信から「製品を說明することにより」を選択し、適当なカテゴリ・プロダクト・バージョン等を選択
- 問題の說明
- リクエストのタイトル:旧サポート サイトによるお問い合わせ履歴希望
- 問題の説明:追加の情報がございましたらご記入ください