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ArcGIS Desktop の上書きインストールの際に、マシン トラブルなど何らかの原因でインストールが中断した
ナレッジ番号：5391 | 登録日：2023/07/26 | 更新日：2023/12/25
概要
ArcGIS Desktop の上書きインストールの際に、マシン トラブルなど何らかの原因でインストールが中断することがあります。
解決方法
インストールが中断してしまったときは、手動で古いバージョンのプログラムをアンインストールしてから、新しいバージョンをインストールします。
なお、インストールが中断した時点のインストールの進捗度合いによってその後の手順が一部異なりますので、ご使用中のコンピューターの状態をよくご確認ください。- コンピューターを再起動します。
- Windows の [コントロールパネル] → [プログラムのアンインストール] または [プログラムと機能] をクリックして、[プログラムのアンインストールまたは変更] のプログラム一覧を確認します。
- プログラムの一覧で、インストールされている ArcGIS Desktop 関連のプログラムを確認し、該当するプログラムが残っていれば 、以下の ① ～ ④ の順でアンインストールします。なお、上位に記載されているソフトウェアがプログラム一覧にない場合、その一つ下のソフトウェアをアンインストールします。
アンインストールの順番
① 機能拡張ツールなどのプログラム
② 国内対応パック
③ 日本語パック
④ ArcGIS Desktop - プログラム一覧に ArcGIS Desktop 関連のソフトウェアが表示されていない状態であることを確認したら、次の手順に進みます。
- ArcGIS Desktop のプログラム ファイルを展開したフォルダー内の Setup.exe を実行してからインストールを行ってください。
メタデータ
種類
製品
バージョン