FAQ
ArcGIS Online のバージョンアップについて

ナレッジ番号:3341 | 登録日:2023/05/29 | 更新日:2024/11/21

概要

ArcGIS Online は 1 年間に 3 回のバージョンアップが実施されます。このバージョンアップ作業により、長時間サービスが停止することはございませんが、小規模なパフォーマンス低下が発生する可能性がございます。

ArcGIS Pro をお使いの場合の注意点

ArcGIS Pro のライセンスを ArcGIS Online で管理されている場合は、一時的に ArcGIS Pro を起動できなくなることがあります。
上記の期間中に ArcGIS Pro での作業を予定されている方は、事前に下記の手順でライセンスをチェックアウトし、ArcGIS Pro をオフライン モードにしておくことをお勧めします。 

https://pro.arcgis.com/ja/pro-app/get-started/start-arcgis-pro-with-a-named-user-license.htm#ESRI_SECTION1_15AD453E27C446CE9B51D45C021E8067

作業状況をご確認いただくには 

米国 Esri 社によるメンテナンス作業の状況により、完了時刻が多少前後する可能性があります。 
ArcGIS Online のメンテナンス スケジュールや不具合の対処状況の詳細は、「ArcGIS Online Health Dashboard」ページでご確認いただけます。 

バージョンアップ 完了後について 

メンテナンスの終了後、バージョンアップされた内容を確実にご利用いただくために、お使いの Web ブラウザーのキャッシュ(インターネット一時ファイル)を削除してください。 
主な Web ブラウザーのキャッシュ削除方法については、以下のリンク先をご参照ください。 

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