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ArcGIS Desktop のインストール後に ArcMap を起動すると、メッセージが表示される

ナレッジ番号：3244 | 登録日：2023/05/29 | 更新日：2024/11/21

解説

ArcGIS Desktop のインストール後に ArcMap を起動すると、以下のメッセージが表示されることがあります。

原因

単独使用 (SU) ライセンスの場合

[ArcGIS Administrator] の使用ライセンス選択ボタンで、「ライセンスの設定」で認証されたライセンス製品以外の製品が選択されている場合、またはライセンス認証が完了していない場合にメッセージが表示されます。

同時使用 (CU) ライセンスの場合

[ArcGIS Administrator] の使用ライセンス選択ボタンで、ライセンスサーバーで認証されたライセンス製品以外の製品が選択されている場合、またはライセンスマネージャーのライセンス認証が完了していない場合、またはライセンスサーバーの設定がされていない場合に表示されます。
※ArcMap 10.x へのアップグレードの際にライセンスサーバーを以前と異なるコンピューターに変更した場合や、ライセンスサーバーでライセンスの種別を変更した場合は ArcGIS Administrator (ArcGIS Desktop) 側の設定も変更する必要があります。

解決方法

単独使用 (SU) ライセンスの場合

Windows の [スタート] メニュー → [ArcGIS] → [ArcGIS Administrator] をクリックします。
以下の図の赤枠で囲った部分で、購入したライセンスを選択します。使用するライセンスを選択したら、[OK] ボタンをクリックして ArcGIS Administrator を閉じ、再度 ArcMap を起動してください。どのライセンスを購入したかわからない場合は、ライセンスコンファメーションをご確認ください。ライセンス認証が完了していない場合は、ライセンス認証を完了します。ArcGIS Administrator のツリーから [利用可能ライセンス] を選択し、[認証済] にチェックが入っていれば、ライセンス認証は完了しています。

同時使用 (CU) ライセンスの場合

Windows の [スタート] メニュー → [ArcGIS] → [ArcGIS Administrator] をクリックします。
以下の図の赤枠で囲った部分で、ライセンスサーバーで認証を行ったライセンスを選択し、ライセンスマネージャーが設定されているか確認します。認証を行ったライセンスを選択したら、[OK] ボタンをクリックして ArcGIS Administrator を閉じ、再度 ArcMap を起動してください。どのライセンスを認証したかわからない場合は、ライセンス毎に ArcGIS Administrator のツリーから [利用可能ライセンス] をクリックしてご確認ください。